POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE – MIROTA GRUP SRL
Ultima actualizare: 06.02.2025
Mirota Grup SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să le protejeze conform legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când accesați și utilizați site-ul nostru https://mirotagrup.ro („Site-ul”).
1. Informații generale
Această politică de confidențialitate descrie modul în care Mirota Grup SRL, cu sediul în STR. CAMPULUI, BL.11, SC.C, AP.15, MUN. FĂGĂRAŞ, JUD. BRAŞOV, ROMÂNIA, înregistrată la Reg. Com.: J08/179/2002, CIF: RO14467350, prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – UE 679/2016).
2. Ce date colectăm?
Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date personale:
Date furnizate de utilizatori:
✅ Date de contact: nume, prenume, e-mail, adresă poștală, număr de telefon.
✅ Date necesare pentru procesarea comenzilor: adresa de livrare, detalii de facturare.
✅ Date pentru furnizarea serviciilor de garanție și suport tehnic.
✅ Date de conectare la contul de utilizator: adresă de e-mail, parolă.
✅ Preferințe de marketing: dacă alegeți să primiți notificări despre oferte și promoții.
Date colectate automat:
✅ Adresa IP și date despre dispozitivul utilizat pentru accesarea site-ului.
✅ Tipul și versiunea browserului utilizat.
✅ Timpul petrecut pe paginile site-ului, link-urile accesate, erori HTTP.
✅ Alte informații despre traficul pe site în scopuri analitice.
🔔 Notă: La plasarea unei comenzi, sunteți adăugat automat la lista de abonați la newsletter, dacă nu debifați opțiunea „Doresc să primesc informații despre produse, oferte speciale sau alte servicii Mirota Grup SRL”. Vă puteți dezabona oricând din secțiunea „Newsletter” de pe site.
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele dumneavoastră personale sunt colectate și utilizate pentru următoarele scopuri:
🔹 Furnizarea și administrarea serviciilor disponibile pe site.
🔹 Procesarea comenzilor și livrarea produselor.
🔹 Asigurarea garanției și suportului post-vânzare.
🔹 Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site.
🔹 Realizarea de analize statistice și îmbunătățirea serviciilor.
🔹 Respectarea obligațiilor legale și fiscale.
🔹 Transmiterea de comunicări comerciale, doar cu consimțământul dumneavoastră.
📢 Datele sunt prelucrate în baza interesului legitim, obligațiilor contractuale și legale, iar în cazul comunicărilor de marketing – doar cu consimțământul explicit al utilizatorului.
4. Durata păstrării datelor
Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform prevederilor legale în vigoare.
5. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Mirota Grup SRL poate transmite datele dumneavoastră către:
✔ Firme de curierat (ex: GLS, FanCourier, Cargus) pentru livrarea comenzilor.
✔ Furnizori de servicii IT și hosting pentru întreținerea și securizarea site-ului.
✔ Autorități publice în cazul în care acest lucru este impus de lege.
✔ Parteneri de marketing – doar cu acordul explicit al utilizatorului.
📌 Datele dumneavoastră NU vor fi vândute niciodată către terțe părți!
6. Transferul datelor în afara UE
Datele dumneavoastră sunt procesate și stocate în România și nu sunt transferate în afara Uniunii Europene.
7. Drepturile utilizatorilor privind protecția datelor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi asupra datelor dumneavoastră personale:
🔹 Dreptul la informare – să știți ce date colectăm și cum le utilizăm.
🔹 Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor prelucrate.
🔹 Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor incorecte/incomplete.
🔹 Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor, dacă acestea nu mai sunt necesare.
🔹 Dreptul la restricționarea prelucrării – în anumite condiții, puteți solicita limitarea utilizării datelor.
🔹 Dreptul la portabilitatea datelor – puteți cere transferul datelor către un alt operator.
🔹 Dreptul la opoziție – puteți refuza utilizarea datelor pentru marketing direct.
📌 Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la office@mirotagrup.ro.
8. Securitatea datelor
Mirota Grup SRL utilizează măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele împotriva pierderii, accesului neautorizat și atacurilor cibernetice.
✔ Site securizat HTTPS și criptare a datelor.
✔ Autentificare securizată și protecție împotriva accesului neautorizat.
✔ Protecție împotriva atacurilor informatice și filtrare a traficului malițios.
9. Utilizarea cookie-urilor
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza traficul.
✅ Pentru detalii despre cookie-uri și gestionarea acestora, consultați Politica de cookie-uri.
10. Modificări ale politicii de confidențialitate
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați în mod corespunzător.
11. Contact
Dacă aveți întrebări despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta la:
📍 Mirota Grup SRL
📌 STR. CAMPULUI, BL.11, SC.C, AP.15, MUN. FĂGĂRAŞ, JUD. BRAŞOV, ROMÂNIA
📞 0799.11.88.99
📧 office@mirotagrup.ro